Nyheter

Här finner du information om vatten och värme.
Tveka inte att höra av dig till oss om du har förslag på ämnen som du vill veta mer om.

Kundundersökning pågår

Vi vill veta vad du tycker:

Just nu genomför vi på Götene Vatten & Värme en kundundersökning. Under oktober och november månad kanske det är just du som blir uppringd för en intervju med frågor angående Götene Vatten & Värme. Dina synpunkter är oerhört viktiga för vårt utvecklingsarbete och vi är mycket tacksamma om du vill delta i undersökningen. Intervjun tar ca 5 minuter i anspråk och du är självfallet helt anonym. Vår samarbetspartner för marknadsundersökningar är Supportföretaget TMJ Group AB.

Planerat byte av vattenmätare i Götene Kommun

Området som är på gång kommer 3-4 veckor före besöket få en lapp i brevlådan där vi meddelar vilket datum vi kommer och ett tidsspann där vi avser att komma. Vid behov att byta tiden man erhållit så står det hur man går tillväga på lappen.

I närtid planerade områden där byte kommer att ske, i denna ordning:

Ort	Del	Planerad period
Götene	Del av Sil	2023 Höst
Österäng	Österäng	2023 Höst
Årnäs	Årnäs	2023 Höst
Götene	Ö och V Prästgårdsängen	2023/2024  Höst Vinter
Götene	Nordost om Stjälkaskogen	2023/2024 Höst Vinter
Götene	Södra Järnvägsgatan	2023/2024 Höst Vinter
Gössäter	Gössäter	2023/2024 Höst Vinter

GVV medlem i Biosfärområde Vänerskärgården Kinnekulle

Unesco Biosfärområde Vänerskärgården med Kinnekulle är ett offensivt agerande och inspirerande modellområde för hållbar utveckling. Insatserna ska gynna naturvård, samhällsutveckling, utbildning och forskning. Det är FN:s organ Unesco som utnämner biosfärområden. Varje biosfärområde formas utifrån de lokala förutsättningarna. I 131 länder (2021) jobbar vi lokalt i biosfärområdena för att ställa om till hållbart liv på jorden.

Unescos roll är främst att skapa förutsättningar och underlätta för andra att bidra till en hållbar samhällsutveckling. Det gör vi genom att:

• Inspirera till action och sprida kunskap om en hållbar samhällsutveckling.
• Mäkla och nätverka så att människor med idéer och initiativkraft möter goda förutsättningar.
• Processleda för att finna nya vägar, driva processer och nå resultat.
• Agera Arena – så att vi möts, för samtal och ställer om tillsammans till ett hållbart liv.

Ordet biosfär omfattar allt levande på planeten tillsammans med den miljö som livet finns i. Det finns idag sju biosfärområden i Sverige: Kristianstads Vattenrike, Vänerskärgården med Kinnekulle, Älvlandskapet Nedre Dalälven, Blekinge Arkipelag samt Östra Vätterbranterna, Voxnadalen och Vindelavlen Juhtatdahka. 

Mina sidor

Mina sidor, en smart och snabb tjänst för att få information kring din förbrukning och dina avtal Vår tjänst Mina sidor kan från se annorlunda ut för dig som kund. Man kan gå in via Bank ID men också via sitt kundnummer som här är Användarnamn. Användarnamn/Kundnummer är sedan är kopplat till en mailadress. Till mailadressen får man en länk skickad till sig för att ange ett lösenord till Götene Vatten & Värmes Mina sidor. Om ni som kund inte angett mailadress kan ni meddela oss och vi hjälper er med detta. Går man in via Bank ID så är det att rekommendera att fylla i uppgifter på Min Profil för bästa service.

Mina sidor är en mycket informativ och bra sida att hålla koll och följa sin förbrukning av vatten och även dom om man är kund i vårt fjärrvärmenät. Man kan få staplar och statistik och jämförelser på sin förbrukning och sina fakturor. Det finns en kommunikationsväg till oss på Götene Vatten och Värme så att vi får en logg oss emellan att kommunicera och informera i.

Varmt välkommen in på Mina sidor.

KIVRA

Om du som kund är kopplad till den digitala brevlådan KIVRA så kommer dina fakturor från oss på Götene Vatten & Värme AB att komma i den brevlådan.

Om du vill koppla dig till Kivra så gå in på deras sida och Skapa konto. Om du inte vill ha fakturan från oss till Kivra så finns det information inne i deras tjänst hur man till en avsändare Avmarkerar digital post. Nedan info från deras hemsida.

När du skaffar Kivra börjar mycket fungera av sig självt. Brev, räkningar, kvitton och uppladdningar – allt i samma app. Gör som fem miljoner andra, samla dina viktigheter hos oss. Säkert, smart och snällt mot miljön. https://kivra.se/sv/privat

https://minasidor.gotenevatten.se/default.aspx

”Bluff”- Påringning om filmning av avloppsledningar.

En kund i Götene kontaktade oss, hade fått en påringning angående filmning av avloppsledningar, vilket inte beställts. Vi meddelade att om varken GVV eller fastighetsägaren har beställt detta skall man inte anlita eller betala dem för sådana jobb.

Kund blev uppringd på nummer: 073-511 XX 68.