Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna att inte alla delar av vår webbplats är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda del av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från Götene Vatten & Värmes webbplats som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss på följande sätt:
- Skicka e-post till: kundservice@gotenevatten.se
- Ring: 0511-38 64 80
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) och påtala det.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
- Dokument i pdf-format lever inte alltid upp till tillgänglighetskraven. De flesta pdf:er går att använda i skärmläsare, men texten kan vara ostrukturerad.
- Det kan förekomma enstaka mindre brister i markup som gör att skärmläsare läser upp dekorativa element som egentligen inte fyller någon funktion. Dessa brister påverkar dock inte möjligheten att ta del av innehållet.
- Tjänsterna Mina sidor och Karriär är separata tjänster som ligger på egna domäner (minasidor.gotenevatten.se och karriar.gotenevatten.se). Dessa delar omfattas inte av denna tillgänglighetsredogörelse. Vi är medvetna om att de eventuellt kan ha tillgänglighetsproblem som inte nämns här, och vi har en ambition att de ska analyseras och anpassas så snart som möjligt.
Vi strävar efter att hålla vår webplats fri från tillgänglighetsproblem, men vi är medvetna om att enstaka brister kan uppstå i samband med nytt innehåll publiceras på webbplatsen. Vi uppskattar därför om du som användare meddelar oss om du stöter på något problem.
Hur vi testat webplatsen
En tillgänglighetsgranskning har genomförts på gotenevatten.se genom verktyget Accessibility Cloud samt manuell genomgång av webbplatsen, och därefter har identifierade problem åtgärdats.
Den senaste fullständiga bedömningen gjordes 23 juni 2025.
Tillgänglighetsredogörelsen uppdaterades den 16 september 2025.