Om du bor inom ett VA-verksamhetsområde ska din fastighet anslutas till det kommunala VA-nätet. Läs om hur du går till väga på sidan Inom verksamhetsområde.

Om du bor utanför VA-verksamhetsområdena kan du i vissa fall ansöka om att anslutas till det kommunala VA-nätet. Läs mer på sidan Utanför verksamhetsområde.

Om du är osäker på våra VA-verksamhetsområden kan du läsa mer på sidan VA-verksamhetsområden.

Ledningar och VA-installationer på privata fastigheter har vi på Götene Vatten & Värme inte information om.

Det är fastighetsägarens eget ansvar att ha vetskap om vad som finns på den egna fastigheten. Vi kan däremot svara på var våra ledningar och din förbindelsepunkt finns. Använd gärna Ledningskollen om du behöver sådan information från oss.

Om du får stopp i avloppet bör du börja med att kontrollera om det är stopp i husets alla avlopp, t ex i kök och badrum. Är det stopp i alla avlopp så sitter stoppet troligtvis på servisledningen ut från huset.

Kontakta då oss. Vi behöver undersöka om stoppet är på den allmänna delen av ledningen eller inne på din fastighet. Är stoppet på den allmänna delen så kommer vi att ringa ut en spolbil för att lösa problemet. Om orsaken till stoppet ligger på den privata servisledningen har fastighetsägaren ansvaret för att åtgärda stoppet.